Думать о клиенте или думать, как клиент.

Наверняка, вы слышали притчу о помощи в виде удочки, а не рыбы.
Так вот речь пойдет о том же.
Если думать как клиент, то это мечтать о невозможном, чтобы хороший, качественный, в нужной данному клиенту фасовке, пожизненный запас чая он выиграл за красивые глазки.
То есть "даром".
А если ее нет, надо создать ее видимость, поднять цены вдвое и выдавать два по цене одного.
И так далее, пока ослик идет за морковкой!

А если подумать о клиенте - это уже результат работы, где все ингредиенты соблюдены в грамотной пропорции.
О каких ингредиентах идет речь?
О качестве, хранение и стоимости чая на всех этапах: от закупки, до продажи клиенту.

Даже если покупатель не видит результата проделанной работы или не может оценить ее в полной мере - это не повод делать на "и так сойдет".